Laura Dobarro, Independiente el 15 de Dec del 2010

Compartimos con ustedes esta nota publicada hoy en www.puromarketing.com por Luis Ribo
Solidaridad, compromiso, cooperación, cambio climático, medio ambiente, responsabilidad Social Corporativa, desarrollo sostenible, consumo responsable, palabras y conceptos que están cobrando cada vez mayor sentido, significado y relevancia tanto en el mundo empresarial como en nuestras vidas.
¿Cuál es el rol que deben jugar las marca ante esta nueva situación?
Previo a contestar a esta pregunta, me gustaría analizar brevemente 3 elementos claves que nos ayudarán a obtener una respuesta clara y coherente:
Las empresas y la RSC
Nadie duda del auge de la Responsabilidad Social Corporativa en el mundo de las empresas.
Éstas empiezan a ser conscientes de sus impactos y del deber y obligación de usar su situación de privilegio y poder para desarrollar políticas, productos y servicios que sean socialmente responsables. Un firme compromiso que permite conciliar la generación de beneficio (la razón de ser de las empresas) con el bienestar de la sociedad y del planeta. Por eso, cada vez son más las compañías que cuentan con políticas y estrategias de RSC integradas en su modelo de negocio y forma de operar. A pesar de ello, el actual conocimiento o grado de información que tiene el consumidor sobre estas políticas y estrategias es prácticamente nulo. Es aquí donde entran las marcas, como símbolo de una compañía, como representante de ésta, como nexo de unión con el consumidor, y como herramienta para trasladar los valores de compromiso al consumidor.
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