Lilliana González, Independiente el 19 de May del 2011

¡Buen día! Compartimos este artículo, publicado en http://www.rrppnet.com.ar/relaciones_publicas.htm

Por: Natalia Martini. Es Licenciada en Relaciones Públicas e Institucionales y editora del Portal argentino de Relaciones Públicas RRPPnet (www.rrppnet.com.ar). Dirige actualmente su propia consultora de comunicación NM Comunicaciones™, radicada en la Ciudad de Buenos Aires, donde asesora a numerosas empresas y ONGs en comunicación institucional.

Gestionar lo intangible parece ser un desafío ineludible para un Relacionista Público,  medir por ejemplo el valor que tiene una identidad bien definida, la confianza de una marca, los proyectos a futuro, el potencial de un equipo de trabajo comprometido y con objetivos claros; valores que hablan de una singularidad que incide sustancialmente en el plano social y empresarial.

Hemos descubierto un valor más allá de lo que podemos ver a simple vista y eso es alentador porque quiénes ejercemos las Relaciones Públicas ayudamos a las organizaciones a construir manifestaciones a las que el escenario social les otorga valor.

Lo intangible, aquello invisible aunque no ajeno al alcance de los sentidos, se pone de manifiesto y a mi criterio constituye un elemento esencial de desarrollo para nuestra actividad.

En este plano, la función de un Relacionista Público o un Profesional de la Comunicación desempeña un papel fundamental en la toma de conciencia sobre el rol central de la percepción dentro de un programa de Relaciones Públicas o Comunicación.

Sabemos que para comunicar eficazmente es necesario que un mensaje sea interpretado por el receptor de la forma prevista por quien emite. En esta asignación de significado se involucra la percepción que organiza y da significado a las sensaciones frente a determinado estimulo. Y viene entonces la pregunta: ¿a que se da valor en el universo de la percepción en lo que respecta a programas de comunicación?

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Jorge Oller, Tribu DDB el 12 de May del 2011

En Incae me enseñaron una definición de estrategia que me encanta. Estrategia es acerca de opciones, de decisiones con sacrificio y acerca de elegir delibera-damente ser diferentes, según propuso Michael Porter. También estrategia es acerca de saber con claridad cuándo se debe decir no. El éxito será después resultado de un tema de disciplina ejecucional, entre muchos otros factores.

También aprendí que la competitividad de un país se alimenta de la exigencia apasionada del consumidor local. La demanda generará competencia que traerá un mejor producto, que a su vez estimulará la diferenciación entre los competidores. Los 5 factores de Porter de la competitividad son conocimiento común hoy día, así como su idea de la creación de clusters y su visión con respecto a las cadenas de valor.

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Gustavo Halsband, HWP Costa Rica el 09 de May del 2011

Dentro de las múltiples tareas que desarrolla el área del mercadeo, lograr una comunicación integral es uno de los objetivos más importantes para llevar los productos o servicios de forma efectiva hacia el interés y preferencia de los consumidores.

En ciertos casos alcanzar esto se complica un poco ante el notorio cambio que han experimentado los diferentes perfiles de usuarios y en la necesidad de llegarle por otros medios.

Así ocurre que la comunicación digital, los medios alternos, la publicidad exterior, las actividades especiales, punto de venta y otros vehículos que buscan una buena aproximación al consumidor, en ocasiones dan mensajes separados, individuales y hasta diferentes sin un concepto central de campaña, lo que en lugar de sumar le resta al todo.

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